Choisir une résidence pour personnes âgées qui assure votre bien-être ou celui d’un proche est une décision très importante qui mérite une attention particulière. Cette transition représente une étape délicate dans un contexte fort émotif qui peut être facilitée grâce à un conseiller en hébergement. Ce service s’avère une aide précieuse pour la personne âgée et pour ses proches.

Le service-conseil de Résidences Québec

Depuis janvier 2015, Résidences Québec offre un service d’accompagnement pour aider les familles à trouver le milieu de vie qui convient aux besoins des aînés en perte d’autonomie.

Le travail des conseillers en hébergement 

Le travail des conseillers en hébergement consiste à accompagner les aînés et leur famille dans leurs démarches afin de trouver une ressource d’hébergement dans le réseau des résidences privées certifiées par le ministère de la Santé et des Services sociaux qui répondra à leur degré d’autonomie.

Les conseillers évaluent l’autonomie et les besoins des aînés en ce qui a trait à leurs capacités psychosociales, physiques, cognitives et fonctionnelles. Les aînés et leur famille peuvent compter sur l’accompagnement lors de la visite des résidences et sur un suivi tout au long des démarches :

  • Rencontre individuelle à domicile, à l’hôpital ou en centre de réadaptation afin d’évaluer les besoins de l’aîné;
  • Recherche et recommandation de résidences certifiées;
  • Accompagnement lors de la visite des résidences sélectionnées (semi-autonomes ou non autonomes, CHSLD, Alzheimer, etc.);
  • Information sur les mesures d’aide financière, sur les crédits d’impôt du gouvernement, etc.;
  • Aide jusqu’à l’admission à la résidence et pour la résiliation du bail.

L’accès aux conseillers en hébergement

Le service d’accompagnement est GRATUIT pour les bénéficiaires, car les conseillers en hébergement sont rémunérés par le réseau des résidences privées du Québec qui sont certifiées par le ministère de la Santé et des Services sociaux.

Pour contacter un conseiller en hébergement, composez ce numéro sans frais : 1 844 422-2555.

 

 

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Service sans frais pour les bénéficiaires.
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Notre service d'aide à l'hébergement des personnes âgées est GRATUIT*

844 422-2555

* Nos conseillères en résidences sont rémunérées par le réseau des résidences privées du Québec certifiées par le ministère de la Santé et des Services sociaux.

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